0721 238 917
narimp@gmail.com
Retur
Returnarea produselor
În rara eventualitate când factura este pe persoana fizica, legislatia romana prevede: “Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului".
Totodata sunt stipulate urmatoarele: "Consumatorul nu poate denunta unilateral contractele de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid".
Clientii persoane juridice și fizice pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, in termen de 14 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.
La returnarea și primirea de către noi a produselor vi se emite o factura de retur.
Veți primi factura de retur care confirma primirea marfurilor în depozitele Nar impex srl.
Fără confirmarea returului nu va putem înapoia plata .
Va vom inapoia contravaloarea produselor comandate in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului.
Metoda de returnare:
Cerere WhatsAapp la numarul de telefon 0728873736, sau 0721238917 Cerere
scrisa pe adresa de email narimp@gmail.com
In cazul in care se opteaza pentru returnarea banilor, cumparatorul
trebuie sa ne indice un cont IBAN format din 24 caractere, numele
bancii si beneficiarul contului sau prin formularul online.
Banii vor fi returnati in contul specificat intr-un termen de maximum 14 zile calendaristice de la solutionarea cererii de retur.